Intelligent proces automatisering – et vigtigt værktøj til digitalisering

Name: Intelligent proces automatisering – et vigtigt værktøj til digitalisering
Start: 2019-05-28T06:30
End: 2019-05-28T13:20
Location: Wihlborgs Konferencecenter

Dato:

28/5 2019

Sted:

Ballerup

Pris:

495 kr

Skal man for alvor høste gevinster på digitaliseringens muligheder, skal man fokusere på automatisering.

Mulighederne for at få nedbringe driftsomkostningerne radikalt gennem digitaliserede ’touchless operations’, hvor kun undtagelser behandles manuelt, og hvor automatisering, proces-kendskab, robotter og kunstig intelligens spiller sømløst sammen, er meget store.

Kombinationen hedder IPA - intelligent process automization: Her kobles dumme software-robotter sammen med machine learning-teknologier og processtyrings-værktøjer - ofte dybt inde i virksomhedens processer.

Resultatet er selvlærende softwarerobotter, som effektivt kan udfylde næsten alle roller, der er præget af replikerbare gentagelser og rutine-opgaver - og som samtidig kan mindske fejl-procenterne markant og forbedre responstiden.

Med IPA kan man få systemerne til at efterligne aktiviteter, der normalt udføres af mennesker - og samtidig kan de over tid lære at udføre opgaverne endnu bedre.

Hvordan er mulighederne i din branche?

Hvordan ser teknologierne ud lige nu?
Hvad er investeringsbehovet for de virksomheder, som ønsker at automatisere?
Hvor finder jeg de lavthængende frugter?
Hvordan kommer man nemmest i gang med at automatisere processer og høste fordele?

Se program

Program:

08:30

Registrering og morgenmad

08:55

Velkomst

Moderator:

Jakob Schjoldager

redaktør

Computerworld

Jakob Schjoldager er erhvervs- og ledelsesredaktør på Computerworld, og skriver til dagligt om virksomheders it-strategier og danske CIO’ers arbejde. Jakob har tidligere også været sikkerhedsredaktør på Computerworld.

09:00

Adressering af procesudfordringer for at få det fulde udbytte af automatisering

Bizcon vil introducere en praktisk guideline til at arbejde faktabaseret med forretningsprocesser i forhold til identificering af kandidater til automatisering, re-design af forretningsprocessen, måling af effekten af automatiseringen samt den governance, der bør inkluderes, hvis man arbejder struktureret med optimering af processer fra AS-IS til TO-BE stadiet.

Oplægsholder:

Anders Mortensen

CEO

Bizcon

Ejer og stifter af Bizcon.
Anders har med sin virksomhed gennem mere end 20 år leveret it-løsninger og konsulentydelser inden for Business Process Management, Enterprise Architecture og Governance Risk & Compliance med verdensledende brands som MEGA, DILIGENT og MINIT.

09:25

Spørgsmål til Bizcon

09:35

Rådgivning og hjælp til intelligent proces automatisering i øjenhøjde

Hvad skal der til for, at I kan automatisere jeres forretningsprocesser?

Vi hjælper dig med at automatisere og digitalisere dine interne forretningsprocesser og data og levere dem - klar til at handle på, så du kan fokusere på det vigtige.

Efter oplægget ved du, hvordan du kommer i gang med at automatisere og digitalisere udvalgte forretningsprocesser.

Du får konkret viden om, hvordan vi kan hjælpe dig med at tage næste skridt.

Oplægsholder:

Morten Andersen

CEO

ScanSolutions ApS

Grundlægger af ScanSolutions ApS. Morten har +20 års erfaring med intelligent proces automation.

Oplægsholder:

Louise Jacobi

Teamleder for Automatisering og Planlægning

Købstædernes Forsikring

Louise Jacobi har ansvaret for etablering af RPA-afdeling og automatisering af processer

10:00

Spørgsmål til ScanSolutions

10:10

Pause

10:40

Få mere effekt med intelligent automatisering

Ved at kombinere fordelene ved RPA med avancerede AI-discipliner som NLP, machine learning, image recognition og chatbots kan du nu integrere beslutningskompetencen i virksomhedens automatiseringer.

Resultatet er ofte bedre kundeoplevelse, mere præcis håndtering af cases og ikke mindst et stærkt reduceret supporttryk på andre af virksomhedens funktioner.

Hør hvordan nogle af Nordens førende organisationer benytter de nye teknologier og få inspiration til, hvordan teknologien kan hjælpe din virksomhed med nye services og lavere omkostninger.
Oplægget holdes på engelsk

Oplægsholder:

Gaurav Khullar

Head of AI

Digital Workforce

Gaurav arbejder i øjeblikket som leder af AI hos Digital Workforce. Her hjælper han organisationer med at konceptualisere, definere, designe bygge AI produkter, med intelligent procesautomatisering. Han har stor erfaring med kognitive teknologier som NLP, OCR og ML

11:05

Spørgsmål til Digital Workforce

11:15

Accelerer din digitalisering med software robotter (RPA) og agil integration

I denne præsentation vil du blive introduceret til, hvordan man kan anvende RPA til at understøtte automatisering samt fremskynde levering af kritiske digitaliseringsprojekter.

Endvidere vil der blive givet eksempler på, hvordan man kan bruge SmartRPA’s hybrid RPA/integrations-løsning til at binde teknologier såsom proces orkestrering, BPM, kognitiv OCR, data mining samt kunstig intelligent sammen og levere færdige applikationer hurtigere og billigere end tidligere.

Oplægsholder:

Stefan Andreasen

Co-Founder

SmartRPA

11:40

Spørgsmål til Smart RPA

11:50

Frokost

12:40

Kundecase - BEC rejse ind i RPA

Hør om BEC rejse ind i RPA og de overvejelser de gjorde sig omkring værdiskabelsen i et IT fællesskab med mange kunder. Flemming Hansen giver en kort gennemgang af deres resultater, sammen med nogle konkrete use cases på robotter de har udviklet.

Oplægsholder:

Flemming Hansen

proceschef

BEC

13:05

Kundecase - Novo Nordisk

Carsten Lützhøft, director, Process Digitalisation, som leder intelligent digital automation across Novo Nordisk Product Supply global organisation, deler erfaringer fra Novo Nordisks implementeringer af økosystemer af teknologier som RPA, BRM og OCR til at automatisere E2E og komplekse processer.

Hvordan begyndte det
Hvor langt de er kommet
Udfordringer undervejs
Hvad vil fremtiden bringe
Hvad har IPA betyder for Novo Nordisk

Oplægsholder:

Carsten Lützhøft

Director, Process Digitalisation

Novo Nordisk

13:35

Kundecase - Udviklings- og forenklingsstyrrelsen

Oplægsholder:

Simon Wang Thellesen

Head of Digital Process Automation CoE

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

14:05

Pause

14:20

Paneldebat: Hvordan høster man gevinster på digitaliseringens muligheder ved at fokusere på automatisering

Flemming Hansen, proceschef hos BEC
Carsten Lützhøft, Director, Process Digitalisation hos Novo Nordisk
Simon Wang Thellesen,Head of Digital Process Automation hos Udviklings- og Forenklingsstyrelsen

14:50

Automatiseret beslutningsstøtte

Den automatiserede beslutningsstøtte, som en virksomhed får adgang til, når datafangsten fra RPA smelter sammen med de selvlærende algoritmer.
Mulighederne, der ligger i, at avanceret analyse kan foregå i real time – så data bliver screenet, imens de bliver indsamlet af robotterne. Hvis der dukker informationer op, som man ikke i forvejen har kendskab til, bliver de med det samme vurderet ud fra eksempelvis GDPR.
Hvad skal vi med en virtuel robot-assistent (RDA) til hver af os?
Effekten af, at man rykker fra at køre et RPA-tilbageløb, som nogen skal håndtere manuelt, til at man får placeret alle sagerne efter de sagsbehandlere, der bedst kan håndtere sagerne ud fra sagernes kompleksitet.