Markedet for software-robotter vokser eksplosivt, hvor flere og flere organisationer og virksomheder indfører de små automatiske robotter til håndtering af rutineopgaver i arbejdsprocesserne. Det er ikke for meget at sige, at fremtidens digitale vindere bliver dem, der satser målrettet på at nedbringe driftsomkostningerne radikalt gennem digitaliserede ’touchless operations’, hvor kun undtagelser behandles manuelt, og hvor automatisering og kunstig intelligens spiller sømløst sammen.
