Nye muligheder - ny værdi. Få mere ud af Microsoft Dynamics 365 CE - med særligt fokus på kunstig intelligens (AI)
Digitalt event
Dato:
29/3 2023
Sted:
Online
Pris:
0 kr / 2.495 kr.
Kunstig intelligens, stemmegenkendelse, Open AIs meget omtalte ChatGPT, integrationer til Outlook, Teams og meget mere. Microsoft Dynamics 365-platformen byder på masser af muligheder for at øge produktiviteten, forbedre kundeservicen, få bedre indsigt i forretningen og i det hele taget rykke fra konkurrenterne.
Men hvordan kommer du i gang? CGI's eksperter stiller skarpt på både eksisterende og kommende muligheder med Microsoft Dynamics 365, især CE (Customer Engagement) og salgsværktøjet Viva Sales.
Vi tager udgangspunkt i vores erfaringer fra konkrete kundeprojekter og inspirerer dig til at komme i gang med de nye teknologier – uden at drukne i komplekse projekter og beslutninger.
Forårets første række af nyheder til Dynamics 365 CE (Customer Engagement) og Viva Sales er på vej. Release af Wave 1 er 1. april, men nogle nyheder er allerede rullet ud i preview, og mere kommer til i de kommende måneder.
Bliv klogere på, hvad der sker - og hvad der allerede er sket - med særligt fokus på kunstig intelligens (AI). Vi ser også nærmere på, hvad du rent faktisk kan bruge ChatGPT til.
Morten Jørgensen
,
Senior Solution Architect
,
CGI
09:30 - 09:50
Process Advisor - få styr på dine processer med process mining
Process Advisor er et stærkt og brugervenligt process mining-værktøj til at analysere, visualisere og optimere dine forretningsprocesser.
Lær hvordan du kan udnytte de mange muligheder; for eksempel til at identificere særligt tidskrævende aktiviteter, antallet af procesvariationer, variablers indvirkning på dine processer og meget mere.
Mikkel Bisgaard
,
Business Consultant
,
CGI
09:50 - 10:20
Kunstig intelligens - hvad kan du allerede i dag?
Kunstig intelligens (AI) er faktisk ikke nyt i Microsoft Dynamics CE. Det har været der i nogle år, omend i mindre omfang. Men nu bliver der for alvor skruet op for brugen af AI.
Vi viser, hvordan AI hurtigt kan blive et nyttigt redskab i din dagligdag - for eksempel gennem stemmegenkendelse og avancerede opslag. Du lærer også, hvordan du oplærer AI og indbygger læringen i dynamiske processer.
Morten Jørgensen
,
Senior Solution Architect
,
CGI
10:20 - 10:30
Sådan kommer du i gang
Mulighederne med Microsofts nye teknologier er mange, og for nogle kan det virke overvældende. Bliv inspireret til, hvordan du kommer i gang på en struktureret måde, så du hurtigt kan høste nye, forretningsmæssige gevinster.
Uffe Pallesen
,
Director Consulting Services
,
CGI
10:30 - 10:40
Afrunding og spørgsmål
Michael Svendsen
,
Computerworld freelance journalist
Tilmeldingen er lukket
Du kan ikke længere tilmelde dig dette event
Partnere
Det får du ud af det
Overblik over, hvordan Dynamics 365 CE hænger sammen med AI og andre, nyere teknologier.
Indblik i, hvordan Dynamics 365 CE udvikler sig i den nærmeste fremtid
Indsigt i konkrete løsninger med AI, process mining m.m.
