De høje ambitioner om sammenhængende kunderejser og effektive interne processer udfordres alt for ofte af manglende sammenhæng mellem it-systemerne.
Der sker fordi organisationernes it-infrastruktur bliver mere og mere kompleks med både gamle og nye it-systemer, der på kryds og tværs og ofte mellem on premise og flere forskellige cloud-miljøer skal håndtere workloads i realtime.
Samtidig investerer de store it-selskaber som SAP, Microsoft, Salesforce og Oracle målrettet i at skabe økosystemer, app stores og partnerskaber.
De sammenkædede løsninger er - afhængigt af øjnene, der ser - enten et defensivt træk for at holde på kunderne eller en velkommen mulighed for at levere effektive processer på platformen.
Afgørende for it-afdelingen at sikre integrationen
Uanset målet er investeringerne i og fokus på økosystemerne vokset massivt de seneste år på tværs af it-branchen. Og heldigvis er der tegn med at stadig flere techfirmaer ser værdien i af åbne deres økosystemer op så de i højere grad afspejler kundernes brogede it-miljøer.
For it-afdelingerne og virksomhederne er det nemlig afgørende at sikre, at de enkelte forretningsområder, databaser og systemer ikke isoleres som øer i lukkede kredsløb. I stedet skal systemer, applikationer og databaser spille optimalt sammen.
Derfor er det en løbende opgave at sikre optimal system-integration hver gang, der investeres i ny software eller nye systemer eller hver gang, der udvikles nye løsninger og processer.
Men hvordan gør du? Hvad er den bedste strategi og de bedste værktøjer og løsninger på området? Og hvordan håndterer andre den stigende kompleksitet og de stadigt mere omfavnende økosystemer? Det sætter Computerworld fokus på med dette seminar.
Thomas har arbejdet med systemintegration i mere end 10 år - både som tekniker, arkitekt og projektejer.
Morten har arbejdet med integration i mere end 20 år og er en af landets førende specialister indenfor integration, bl.a. udnævnt som Microsoft Azure MVP i 2015 og 2016.