Et CRM-system giver virksomheder en klar struktur i forhold til udvikling og fastholdelse af kunder.
webCRM er CRM, når det er let og enkelt. Systemet er designet til sælgere ud fra den grundtanke, at enkelthed og gennemskuelighed giver lettere og hurtigere resultater. Vi mener, at de fleste eksisterende CRM-systemer er unødvendigt komplicerede. webCRM er et særdeles konfigurerbart og let anvendeligt cloud-baseret CRM-system. Det gør det til et essentielt værktøj for sælgere og giver mulighed øget salg.