Hvilke moduler findes der? Hvilke dele af forretningen understøtter CRM-modulerne? Hvordan hænger de sammen med de øvrige komponenter i Dynamics 365? I dette indlæg får du svarene.
09:20 - 09:35
Dynamics 365 – én platform, som dækker både ERP og CRM
Her hører du, hvordan salgs- og servicemodulerne i Dynamics 365 spiller sammen med ERP-modulet i Dynamics 365 (Finance and Operations) – både fra en teknisk, forretningsmæssig og licensmæssig vinkel.
09:35 - 10:35
Giv bedre kundeservice med Dynamics 365
Med Dynamics 365 får du et væld af nye muligheder for at understøtte kundeserviceafdelingen og give dine kunder en hurtigere og bedre oplevelse, når de henvender sig. Bliv klogere på hvordan.
10:35 - 10:35
Tak for i dag
Partnere
Det får du ud af det
Overblik: Hvad tilbyder Dynamics 365 indenfor salg og service?
Indblik: Hvordan komplementerer ERP og CRM hinanden i Dynamics 365?
Indsigt: Se løsningen med fokus på kundeserviceafdelingens behov
