CDM People insourcer kundeservice hos virksomheder som Uno-X og varetager og besvarer her alle indkomne henvendelser via telefon, e-mails eller breve. Vi varetager ligeledes opfølgende salg på henvendelser samt dialoger om manglende betaling ved kreditkort m.v.
CDM People hjælper blandt andre medicinalvirksomheder i Norden med at understøtte deres informative, salgs- og marketing processer ved bl.a. indsamle e-permission hos de praktiserende læger, privat praktiserende specialister, specialister, læger og sygeplejersker i hospitalssektoren.
CDM Digital Business er et søsterselskab og leverandør af softwareløsninger som understøtter alle processerne i et kundeservicecenter blandt andet Speak Bots inkl. træning, systemer som understøtter processen og håndtering af opgaver som prisoptimeringssystemer, udbud systemer, dataindsamling, salgs- og marketing processer m.fl.
