Dine it-systemer performance afhænger af mange forskellige dele, og den endelige brugeroplevelse består af mange niveauer.
Selv om alle de individuelle dele synes at performe tilstrækkeligt, kan slutbrugerbrugeroplevelsen stadig være utilfredsstillende.
Vi vil blandt andet gennemgå:
- Kontinuerlig, objektiv indsigt i slutbrugeroplevelsen.
- Simulering af slutbrugerhandlinger i en applikation eller kæde.
- Måling af tilgængelighed, svartid og fejlmeddelelser af simulerede operationer.
- Interne applikationer og cloud-applikationer, såsom Office 365.