Der er altid udfordringer med at implementere ny software, som skal prøve at strukturere data. Specielt for CRM- og PPM-applikationer. Begge er karakteriseret ved, at data enten ikke eksisterer og hvis data eksisterer, findes det i lige så mange strukturer og modeller, som der er interessenter.
Dette oplæg vil dels introducere en tænkemåde til, hvordan du skaber en business case for PPM. Og dels komme med forslag og ledetråde til, hvor pengene gemmer sig til en god ROI for PPM software.