Efficy Group blev grundlagt i 2005 med det formål at tilbyde store og mellemstore virksomheder en komplet, fleksibel og brugervenlig SaaS Customer Relationship Management-løsning. Efficys hovedontor er baseret i Bruxelles og har kontor i 15 lande, har mere end 550 medarbejdere, næsten 13.500 kunder og 330.000 daglige brugere. I 2021 erhvervede Efficy den danske CRM-virksomhed webCRM.
Efficy er ISO 9001-certificeret og arbejder med kunder fra en bred vifte af brancher: bank, forsikring, byggeri, energi, HR, IT, advokat, ejendomsmæglere, retail, service, turisme og transport samt offenlig sektor.
