SimCorp er en global leverandør af software-løsninger til porteføljeforvaltning og asset management, og SimCorps kunder tæller nogle af verdens største finanshuse. I en branche, hvor performance er en afgørende faktor for succes, har SimCorp stor fokus på at hjælpe sine kunder med løbende og proaktiv optimering af ydelsen på systemerne - også efter en implementering i kundens egen infrastruktur.
På dette indlæg vil Henrik Frydenlund, head of global customer services, SimCorp, fortælle, hvordan SimCorp sammen med Avenida har udviklet en skræddersyet performance-service til SimCorp Dimension, der sammen med resten af SimCorps services bidrager til at sikre en løbende høj kundetilfredshed.