Mange af de udfordringer, virksomheder oplever med ERP-systemer, skyldes typisk mangelfuldt forarbejde, utilstrækkelig datakvalitet og en begrænset forståelse af systemets muligheder, hvilket fører til manuelle processer og unødvendige dobbeltinvesteringer. Samtidig viser erfaringer med bogføringsloven, at gevinsterne kun realiseres hos de virksomheder, der aktivt tilpasser deres arbejdsgange og udnytter automatiseringen.
Effekten er størst hos dem, der arbejder konsekvent med digitalisering, høj datakvalitet og funktioner som e-faktura og automatisk momsindberetning. Teknologi i sig selv skaber altså ikke værdi – det kræver også fokus på implementering og kompetencer. Samlet set er der stadig et stort uudnyttet potentiale, som kræver ledelsesmæssig prioritering for at blive indfriet.
