Vi lever verden med øget kompleksitet og mangel på IT ressourcer. Vi har brug for at medarbejdere med IT
viden bruges til opgaver der giver forretningsværdi i stedet for daglige driftsopgaver.
Effektivisering af trivielle og ensformige opgaver har eksisteret i mange år og medarbejdere finder selv på smarte løsninger der kan hjælpe dem.
Men hvordan undgår du defragmenteret automatisering og lever du med skygge-automatisering eller har du støtte og forståelse fra ledelsen?