Velkommen til

Digitale forretningsprocesser 2023


00

dage

:
00

timer

:
00

minutter

:
00

sekunder

Tirsdag d. 18 april 2023

Kl. 08:30 - 16:10

Kosmopol, Fiolstræde 44
København

Om Digitale forretningsprocesser 2023

Virksomhedens digitale processer er fuldkommen afgørende for, hvor hurtigt du kan transformere forretningen, udvikle nye forretningsmuligheder skabe overblik og rapportere effektivt, hurtigt og retvisende.

Samtidig er de digitale processer – i tæt samspil med dine systemløsninger – afgørende for samarbejdet med partnere og leverandører – og for den oplevelse og værdiskabelse, du tilbyder ansatte og kunder. Herunder for ambitionerne om at skabe og tilpasse de muligheder, der karakteriserer en moderne arbejdsplads.

Der er desuden store gevinster at hente i målrettet at anvende bots og intelligent automatisering til at øge indsigt og visibilitet samt gøre centrale processer hurtigere og mere smidige.

Denne eksklusive konference afholdes i samarbejde med Herbert Nathan, der på konferencen også deler ud af sin mere end 30 år lange erfaring som uvildig rådgiver på feltet for nogle af de største danske virksomheder.

Undervejs vil vi over en række spor gå i dybden med, hvordan du optimerer dine forretningsprocesser med henblik på at identificere og investere i de teknologier og platforme, der giver netop din virksomhed de største strategiske fordele.

I sidste ende med det sigte at frigive tid og ressourcer, så du kan bruge mere tid på det vigtigste element af alle: Nemlig kunderne.

Procurement to pay

Med store mængder værdifulde data om ordrebehandling, økonomi, lager, salg, indkøb og andre områder, er det vitalt, at den digitale proces er optimeret i tæt samspil med systemløsningerne for at kunne sikre hurtigt og effektivt overblik og indsigt.

Data to wisdom

Antallet af datakilder og mængden af data vokser dag for dag, og det samme gør derfor mulighederne for at bruge dataanalyser.
Hvordan kan man med digitalisering af data fremtidssikre virksomhedens drift?

Lead to sale

Funktioner til kundeservice og kundehåndtering, er vigtigere end nogensinde før.
Kunderne afsætter i dag også flere digitale fodaftryk end nogensinde før, når de bevæger sig typisk rundt på kryds og tværs på apps, mobile platforme, websites og sociale medier, men hvordan opfanger og bruger man dem?

Manual to automated

Smarte løsninger kan lette det manuelle arbejde og nedbringe driftsomkostningerne for mange af virksomhedens rutineopgaver.
Digitalisering, RPA, AI og ML er nogle af nøgleordene, som kan transformere virksomheden.

Mød talerne til Digitale forretningsprocesser 2023

Qëndrim Fazliu

Qëndrim Fazliu

samfundsredaktør

Computerworld

Torben Storgaard

Torben Storgaard

Digital Advisor

HNCO - Independent ERP-strategies

Niels Ferdinand Karstensen

Niels Ferdinand Karstensen

Partner, Forretningsapplikationer og automatisering

Immeo

Kristian Fischer

Kristian Fischer

Senior Business Transformation Manager

Pleo

Allan Kay

Allan Kay

Product Manager & Presales Engineer

TrueCommerce Denmark ApS

Michael Weis

Michael Weis

VP Digital Industry Solutions

Cepheo

Linn Frederiksen

Linn Frederiksen

Sales Executive

Cepheo

Anders Borggaard Jensen

Anders Borggaard Jensen

Direktør og medejer

Witrics A/S

Søren Christian Søndergaard Poulsen

Søren Christian Søndergaard Poulsen

Tech Director

ATP

Maria Holmberg

Maria Holmberg

Analytics Consultant

Cepheo

Jacob Prichander

Jacob Prichander

Team Manager & Solution Architect – BI, Data & Analytic

Cepheo

Alberte Jensen

Alberte Jensen

Senior Digital Advisor

twoday kapacity

Mikkel Keldmann

Mikkel Keldmann

Head of Quantitative Analysis

Brøndbyernes IF Fodbold A/S

Aaron Kalvani

Aaron Kalvani

Senior Solution Architect

Iron Mountain

Astrid Haug

Astrid Haug

CEO, bestyrelsesmedlem og kommunikationskonsulent

Astrid Haug Bureau

08:30 - 09:00

Registrering og morgenmad

program-billede program-billede

Velkomst

Qëndrim Fazliu, samfundsredaktør, Computerworld

09:00 - 09:05
program-billede program-billede

Drop fokus på at gøre analoge processer digitale – det handler om omstillingsparathed og konkurrenevne

Torben Storgaard, Digital Advisor, HNCO - Independent ERP-strategies

Hvordan kan digitaliserede forretningsprocesser være med til at styrke en virksomheds omstillingsparathed?
Hvordan kan hastighed i afvikling af forretningsprocesser skabe øget konkurrenceevne og større grad af kundetilfredshed?

Flyt fokus fra alene at gøre analoge processer digitale over mod at styrke virksomheders muligheder for, at blive markant mere datadrevet.

09:05 - 09:35
program-billede program-billede

Skab en moderne it-arkitektur der understøtter forandringer

Niels Ferdinand Karstensen, Partner, Forretningsapplikationer og automatisering, Immeo

Er din virksomhed klar til at tackle de forandringer, som den moderne forretningsverden byder på? Verden er mere foranderlig end nogensinde før, og det stiller store krav til virksomheder og organisationers evne til at reagere på forandringer. Få indsigt i, hvordan du gradvist kan opbygge en moderne og fleksibel it-arkitektur, der understøtter løbende forandringer, og gør din forretning klar til fremtiden.

09:35 - 10:00
10:00 - 10:20

Pause

program-billede program-billede

Digitalisering af forretningen: Sådan fejler du big time med dine transformationsprojekter

Kristian Fischer, Senior Business Transformation Manager, Pleo

Med udgangspunkt i et par konkrete igangværende og afsluttede transformationsprojekter - og en pæn håndfuld anekdoter - vil Kristian komme med sit bud på, hvad der skal til for at få success i transformationsprojekter - og ikke mindst fejle storslået og spektakulært. Det kommer til at lugte af best practice, som vi nok alle kender, men måske ikke altid benytter os af. Derudover kommer der også lidt vandcykler og andre vandede historier indover.

Så vær klar til at cykle en tur på søerne med Kristian.

10:20 - 10:45
program-billede program-billede

Tag din forretning til det næste niveau med en B2B webshop integreret til din EDI

Allan Kay, Product Manager & Presales Engineer, TrueCommerce Denmark ApS

Onlinehandel mellem virksomheder gennem en B2B-webshop har i de senere år været i rivende udvikling, og det er en klar fordel at kigge ind i en B2B-webshopløsning, hvis du gerne vil øge dit salg, forbedre din kundeservice, øge effektiviteten og reducere dine omkostninger.

Allan giver dig her inspiration til, hvordan en kombineret løsning til B2B-webshop, EDI & ERP-integration kan styrke din forretning og give dig fuld kontrol over din supply chain.

10:45 - 11:10
11:10 - 11:25

Pause

I skal ikke købe CRM-systemer, hvis I ikke er parate

Uden den rette modenhed og parathed i organisationen vil det ofte blive en stor udfordring at forankre nye systemer og processer, der kan optimere processen fra lead til salg. En succesfuld implementering af CRM-løsninger kræver, at I kan identificere og adressere, hvor modne I er, hvor der er enighed, og hvor der er gaps. I dette oplæg fortæller Michael Weis, hvordan Cepheo arbejder for at sikre dette.

Program punkt Program punkt

Michael Weis, VP Digital Industry Solutions, Cepheo

Linn Frederiksen, Sales Executive, Cepheo

11:25 - 11:50
program-billede program-billede

Automatiser 20 årsværk på 12 måneder

Anders Borggaard Jensen, Direktør og medejer, Witrics A/S

Software robotter og automatisering løser konkrete arbejdsopgaver fra dag 1. På få dage kan vi kortlægge, udvikle og idriftsætte automatiseringer.
Det gør vi i samarbejde med kundens egne medarbejdere men også som ”Automatisering som en Service”. Det går hurtigt og tilbagebetalingstiden er meget kort ofte under 6 måneder. Det er der ikke mange IT-projekter, der kan.

11:50 - 12:15
program-billede program-billede

Hvordan vil ATP automatisere arbejdsgange i deres call-center?

Søren Christian Søndergaard Poulsen, Tech Director, ATP

Søren vil i dette indlæg fortælle om et NLP projekt de arbejder på hos ATP.
Projektet handler om, at ATP vil automatisere arbejdsgange i deres call-center. Søren og hans team undersøger muligheden for, at få algoritmer til at skrive referater af samtaler. Et spændende projekt hvor ny teknologi skal adopteres, afprøves og hvor der er en driftsvirkelighed der skal tages hensyn til.

Søren kommer ind på deres ambition, men også de erfaringer vi i ATP hidtil har gjort os.

12:15 - 12:45
12:45 - 13:30

Frokost

Gå fra data til indsigt til handling

Sådan skaber I grundlaget for datadrevne beslutningsprocesser, og fremtidssikrer virksomheden med en datacentreret virksomhedskultur, hvor I udnytter jeres mest værdifulde forretningsaktiv: jeres data.

Program punkt Program punkt

Maria Holmberg, Analytics Consultant, Cepheo

Jacob Prichander, Team Manager & Solution Architect – BI, Data & Analytic, Cepheo

13:30 - 13:55
program-billede program-billede

Hvordan kan vi udnytte data til at styrke vores kunderelation?

Alberte Jensen, Senior Digital Advisor, twoday kapacity

Få inspiration til smarte løsninger, fx brug af segmentering som redskab til at prioritere og planlægge salgsindsatser.

13:55 - 14:20
program-billede program-billede

Data er i gang med at revolutionere moderne fodbold

Mikkel Keldmann, Head of Quantitative Analysis, Brøndbyernes IF Fodbold A/S

Kom med inden for i Brøndby IF's data-afdeling.

14:20 - 14:50
14:50 - 15:10

Pause

program-billede program-billede

Lås op for kraften i dine data gennem intelligent dokumentbehandling.

Aaron Kalvani, Senior Solution Architect, Iron Mountain

Indlægget afholdes på engelsk.

15:10 - 15:35
program-billede program-billede

Fremtiden tilhører de frygtløse

Astrid Haug, CEO, bestyrelsesmedlem og kommunikationskonsulent, Astrid Haug Bureau

Digitalisering er blevet en så vigtig del af virksomhedens succes, at der stilles nye krav til den it-ansvarlige. Det er
ikke nok at kunne forstå systemerne, man skal også forstå, hvordan man motiverer man ledelse og bestyrelse til at interessere sig for digitaliseringen. For hvordan viser man værdien af it?

I dette indlæg vil Astrid give sit bud på do's & don’ts til digital forretningsudvikling.

15:35 - 16:05
16:05 - 16:10

Opsummering v. dagens moderator

16:10 - 16:10

Tak for i dag

Mød vores partnere til Computerworld Digitale forretningsprocesser 2023

Partnere

Mød vores medarrangører og partnere til Computerworld Summit 2022

Partnere

Bliv partner på Digitale forretningsprocesser 2023 - mere info her

Dit udbytte på Digitale forretningsprocesser 2023

På konferencen får du inspiration og viden, som gør dig i stand til at sætte effektivt ind, hvor der er størst potentiale for at kunne konkurrere med de bedste digitale forretningsløsninger og skabe optimal værdi for din forretning.

Du får overblikket over, hvordan digitale processer er fuldkommen afgørende for din forretning

Du får indblik i, hvordan du kan automatisere centrale forretningsprocesser med henblik på at frigive tid og ressourcer

Du får indblik i, hvordan førende leverandører og eksperter ser de teknologiske muligheder nu og i fremtiden

Tilmeldingen er lukket!